Szállítás és Kézbesítés

Szeretnénk, ha Greyhound Leatherware rendelése biztonságosan és időben megérkezne Önhöz. Az alábbiakban minden tudnivalót megtalál arról, hogyan, hová és mikor szállítunk.

---

Hová szállítunk

Jelenleg kizárólag Magyarország területén belül szállítunk. Nemzetközi szállítást egyelőre nem vállalunk. Amennyiben Magyarországon kívülről rendelne, és szeretne kézbesítést egyeztetni, kérjük, írjon nekünk a hello@greyhoundleatherware.com email-címre, és jelezzük, hogy tudjuk-e teljesíteni a kérését.

---

Szállítási költségek

A szállítás DPD és MPL – Magyar Posta szolgáltatásával történik. A 35.000 HUF alatti rendelésekre az alábbi díjak vonatkoznak:

Az áruházunkban feltüntetett valamennyi ár tartalmazza a magyar általános forgalmi adót (ÁFA). A szállítási költséget – ahol alkalmazandó – a fizetési folyamat során, a rendelés megerősítése és kifizetése előtt számítjuk ki és tüntetjük fel.

---

Szállítási módok és határidők

A rendeléseket DPD (futáros házhozszállítás) és MPL – Magyar Posta (postai kézbesítés és csomagpontok) szolgáltatásával adjuk fel.

• Feldolgozási idő: A rendeléseket jellemzően a rendelés visszaigazolásától számított 1–3 munkanapon belül készítjük elő és adjuk át a futárszolgálatnak. A hétvégén vagy munkaszüneti napon leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
• Becsült kézbesítési idő: A feladást követően a Magyarországon belüli kézbesítés általában további 1–3 munkanapot vesz igénybe, a futárszolgálattól és a címzett tartózkodási helyétől függően.

Amint rendelését átadjuk a futárszolgálatnak, szállítási visszaigazoló emailt küldünk a csomagkövetési számmal, így nyomon követheti csomagja útját.

---

Kézbesítési garancia az EU jog alapján

A szállítási idők kizárólag becsült értékek, és napszintű pontossággal nem garantáltak; ugyanakkor a megrendelt termékeket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a szerződés létrejöttét követő 30 napon belül kézbesítjük, kivéve ha Önnel kifejezetten másként állapodtunk meg. Ha ezen határidőn belül nem teljesítjük a szállítást, Ön megfelelő pótlólagos határidőt szabhat a teljesítésre, és ha az is eredménytelenül telik el, jogosult elállni a szerződéstől, és teljes körű visszatérítésre.

Nem vagyunk felelősek a szállítmányozó cégek, a vámkezelés vagy az ésszerű ellenőrzésünkön kívül eső események (vis maior) által okozott késedelmekért, feltéve, hogy az ilyen késedelemről haladéktalanul értesítjük Önt.

---

Kárveszély és sérült csomagok

A termékek elvesztésének és sérülésének kockázata csak akkor száll át Önre, amikor Ön (vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy) a termékeket fizikailag birtokba veszi. Amennyiben a fuvarozót Ön maga bízta meg (és nem mi ajánlottuk fel), a kockázat a termékek fuvarozónak történő átadásakor száll át Önre.

Amennyiben rendelése sérülten, hiányosan vagy tévesen érkezik meg, kérjük, ésszerű időn belül vegye fel velünk a kapcsolatot a hello@greyhoundleatherware.com email-címen – lehetőség szerint a csomagról és annak tartalmáról készült fényképekkel –, hogy a problémát mielőbb rendezhessük. Amennyiben lehetséges, kérjük, őrizze meg az eredeti csomagolást a kérdés rendezéséig.

---

Hibás cím vagy sikertelen kézbesítés

Kérjük, a rendelés leadásakor győződjön meg arról, hogy szállítási címe és elérhetőségei helyesek és teljesek. Nem vállalunk felelősséget az Ön által megadott hibás vagy hiányos címből eredő késedelemért vagy a kézbesítés meghiúsulásáért. Amennyiben egy csomag kézbesíthetetlenként érkezik vissza hozzánk, felvesszük Önnel a kapcsolatot az újrakézbesítés egyeztetése érdekében; ilyen esetben további szállítási díj merülhet fel.

---

Kérdése van?

Ha bármilyen kérdése van a szállítással kapcsolatban, szívesen segítünk. Bármikor elérhet minket a hello@greyhoundleatherware.com email-címen.

---

Jelen Szállítási és Kézbesítési tájékoztató az Általános Szerződési Feltételeink részét képezi, és az Elállási és Visszaküldési Tájékoztatónkkal együtt értelmezendő.